Le département housekeeping demande une organisation rigoureuse car la chambre est au coeur de l’activité de l’hôtellerie et la qualité du nettoyage a une importance stratégique. Le client qui vient vivre une Expérience, classe toujours la propreté  comme l’un des premiers critères de fidélisation. La mise en scène de la chambre lors de l’arrivée est fondamentale.

L’audit est une analyse complète du service des étages et le diagnostic met en exergue les informations clés. Les recommandations données permettent d’améliorer les performances et l’élaboration de fiches techniques constituent de véritables modes opératoires.

DIagnostic

Recommandations

Fiches techniques

Accompagnement

Pour faciliter la mise en place des recommandations, un accompagnement de vos équipes peut être organisé selon les priorités.

  • Résoudre les difficultés
  • Favoriser les progrès
  • Echanger les bonnes pratiques
  • Stimuler les mises en place
  • S'approprier les avancées

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un devis

Les tarifs varient en fonction des écarts de performance remontés et du nombre de stagiaires. Après notre entretien, une proposition commerciale adaptée, est adressée dans les deux jours ouvrés.